Zwroty i reklamacje

Każdy sklep internetowy powinien posiadać opisany sposób postępowania w przypadku zwrotów i reklamacji, by klient dokonujący zakupu miał jasność co do sposobu postępowania w przypadku odstąpienia od umowy, bądź reklamacji zakupionego towaru.

Przykład:

Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
WebCoders.eu
Szerokie 56N

20-050 Lublin

Uwaga! Możesz też skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta, wówczas sami odbierzemy reklamowany produkt od ciebie.

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

WebCoders.eu
Szerokie 56N

20-050 Lublin

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

 


Tę stronę możesz zmieniać tutaj:
Panel administratora > Zawartość > Strony informacyjne > Zwroty i reklamacje

Waluty

Pytania?

81 464 31 62

Witaj w sklepie demo

Logo ShopGadget.eu

Prezentujemy możliwości szablonu graficznego Premium RWD Infinity.
Jeśli masz pytania zadzwoń pod nr telefonu w nagłówku sklepu.

Kup szablon w naszym sklepie.

Zaprezentowane produkty są fikcyjne. Zamówienia nie będą realizowane. Użyte zdjęcia są poglądowe i nie są częścią szablonu.

2017 © WebCoders.eu Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.

do góry
Sprawdź inne aranżacje sklepu

Zobacz jak jeszcze możesz urządzić swój sklep z szablonem Infinity:

Kup szablon w naszym sklepie

Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl